Výměna a vrácení

Vrácení zboží do 14 dnů

Zboží zakoupené v e-shopu můžete vrátit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí. Stačí nám napsat na Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. (číslo objednávky a co vracíte) nebo použít formulář pro odstoupení od smlouvy, který jste dostali i v potvrzení objednávky.

• Zboží pošlete do 14 dnů od odstoupení na adresu TTplus, s.r.o., Bôrická cesta 65, 010 01 Žilina, Slovensko. Zásilky na dobírku nepřebíráme.
• Potahy a dřeva vracejte nepoužité – potah nalepený na dřevo nebo dřevo s odstraněnou fólií už nelze vrátit v původním stavu (odpovídáte za snížení hodnoty zboží).
• Peníze včetně nejlevnější nabízené dopravy vrátíme do 14 dnů stejným způsobem, jakým jste platili; u dobírky na váš bankovní účet.

Výměna velikosti nebo tloušťky

Nesedí velikost trička nebo tloušťka potahu? Napište nám číslo objednávky a požadovanou variantu – pokud je skladem, po doručení původního (nepoužitého) zboží pošleme nové. Dopravu při výměně účtujeme podle ceníku dopravy.

Reklamace

Na zboží platí záruka 24 měsíců. Reklamaci uplatníte e-mailem na Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.; uveďte číslo objednávky, popis vady a požadovaný způsob vyřízení. Reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů. Podrobnosti najdete v obchodních podmínkách.